Media Manager 呼叫录音容量

上次更新时间 : May 21, 2024 |
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Media Manager 需要其他驱动器，该驱动器用作其主呼叫存储文件夹的位置。Media Manager 从 使用的临时存储文件夹传输录音后， 会使用此位置存储录音 Voicemail Pro。
重要提示：
  • Avaya 不支持 Media Manager 使用托管 Voicemail Pro 服务的同一驱动器。这样做将导致与其他 IP Office 应用程序的空间冲突，并有可能在其他 IP Office 维护活动中丢失录音。
您必须：
  • 向托管 Voicemail Pro 服务的服务器添加其他驱动器。Avaya 建议您添加为 RAID 配置的一对驱动器。
  • 将基于云的服务配置为主呼叫存储。Media Manager 支持以下标签：
    • Google Bucket
    • Azure Blob
    • Amazon S3 Bucket
在操作中，您还可以通过 Media Manager 将录音复制到单独的存档存储，（可以是 DVD、NAS 或基于云的存储），从而优化主呼叫存储的使用。一段时间后，主呼叫存储将仅包含最新的录音，而存档包含旧的录音。

估算所需的存储容量

您用于 Media Manager 的存储所需的容量取决于因客户而异的因素。您需要估算客户业务会生成的呼叫录音的典型数量和长度。
您还需要考虑到客户希望保留的录音的时长，以及客户希望在主呼叫存储和单独存档（如果已安装）中使用录音的方式。
对于这两种存储类型，您可以使用以下数据：
  • Media Manager 非身份验证文件的录音每分钟需要 60 KB，身份验证文件的录音每分钟需要 120 KB。
  • 对于主呼叫存储，最小 Avaya 支持大小为 30 GB。 但是，Avaya 建议 300 GB 或更大。
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