为拨入呼叫路由配置自动呼叫录音

上次更新时间 : May 21, 2024 |
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您可以自动录制由特定拨入呼叫路由路由的外部拨入呼叫。
  1. 启动 IP Office Manager 并加载系统配置。
  2. 在导航窗格中，单击拨入呼叫路由。
  3. 单击录音选项卡。
  4. 根据需要配置设置。
    附加信息：
    名称
    说明
    呼入录音
    此字段设置呼叫录音的频率：
    • 无：不录制呼叫。
    • 开：如果录音信道可用，则录制呼叫。
    • 必要：如果录音信道可用，则录制呼叫。如果没有可用信道，主叫方将收到忙指示。
    • xx% – 按设定的百分比录制呼叫。例如，设置 25% 会平均每 4 个呼叫记录 1 个呼叫。
    录音时间配置文件
    可选项。您可以使用现存 IP Office的时间配置文件指定何时 IP Office 应用自动呼叫录音设置。如果未选择时间配置文件，IP Office 则始终应用自动呼叫录音。
    录音（自动）
    呼叫录音的存储目的地。有如下选项：
    • 邮箱
      信箱：将录音存储在选定的语音信箱中。用户可以使用语音信箱控件访问和管理这些录音。
    • 录音库
      将录制内容转到Media Manager。
    • 录音库通过身份验证
      这是旧设置。其操作方式与录音库相同。
  5. 单击确定。
  6. 保存配置。
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