迁移前提条件

上次更新时间 : Feb 26, 2019 |
前言信息
  • 由于 IP Office 版本 11.0 及更高版本不支持 Contact Recorder,您必须在升级 IP Office 之前备份 Contact Recorder。
  • 如果您的 Contact Recorder 位于主要硬盘上,则您必须在迁移至 Media Manager 之前配置一个次要 HDD,因为 Media Manager 仅支持使用次要 HDD 存储媒体文件。迁移后,必须将录音移动至次要 HDD,并且必须将呼叫存储路径更新为次要 HDD 上的分区。
  • 必须通过 Web Control 菜单激活次要 HDD。有关添加次要 HDD 和激活 HDD 的更多信息,请参阅激活其他硬盘驱动器
  • 启动迁移的管理员必须具备 Media Manager 管理员权限。
  • Media Manager 和 Contact Recorder 必须在同一服务器上。