控制台的主窗口

上次更新时间 : Apr 26, 2024 |
前言信息
元数据
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在标准视图模式下，系统会将屏幕划分为下图所示的相应区域。登录时选择的配置文件或模板会设置是否显示保持呼叫、BLF 和驻留地址。
选项
说明
1. 标题栏
包含已登录人员的姓名。默认情况下，标题栏显示以下颜色：
  • 红色，控制台是活动的程序。
  • 灰色，如果控制台不是活动的程序。
2. 菜单栏
菜单中提供的命令和操作。某些项只能在具备适当条件（例如收到呼叫）时才可访问。
3. 工具栏
为经常使用的选项提供快捷方式。使用查看菜单可显示或隐藏工具栏。
4. 呼叫详细信息面板
并列显示当前呼叫信息。左侧面板包含当前或提示呼叫的详细信息。
5. 电话簿面板
右侧面板包含电话簿和各个分机的详细信息。右侧面板还包含脚本文件或电话会议详细信息。
6. 队列面板
在保持在队列中的呼叫状态中显示图形信息。
7. 保持呼叫面板
列出处于保持状态的呼叫。
8. BLF 面板
显示代表您可以拨打的号码的图标。如果图标代表内部用户，则指示用户状态。
9. 驻留地址面板
包含多达 16 个驻留地址按钮。
10. 状态栏
确认您已连接至电话系统以及您所使用的配置文件。此栏还显示新消息和未接电话的数量。
11. 呼叫历史记录面板
显示最近呼入、呼出和未接电话的列表。选中后，呼叫历史记录会替换保持呼叫和 BLF 面板。