更改用户前转状态

上次更新时间 : Aug 10, 2019 |
前言信息
Resource Id: FORWARD:6
您可以查看和更改用户的前转状态。您可以将呼入呼叫转到内部或外部电话号码。您可以输入目的地电话号码,并选择重新定向所有呼叫还是仅限外部呼叫。
有以下四种类型的前转:
  • 呼叫跟随
  • 无条件前转
  • 遇忙前转
  • 无应答前转
对于呼叫状态用户,遇忙前转只能在其所有呼叫状态按钮均忙时使用。
您可以输入目的地电话号码,并选择重新定向所有呼叫还是仅限外部呼叫。
注意:
控制台中显示的设置是在选择用户或组时的当前设置。然后,如果这些设置通过其他方法更新(例如从用户的电话中更新),那么在关闭并重新打开现有设置之前,系统将不会显示这些更改。
  1. 单击目录面板中的 用户
  2. 单击 Tickmark
  3. 单击转接
    STEP RESULT:
  4. 在相应字段中输入目的地电话号码。
    附加信息:
    您也可以从电话簿列表中选择号码。您必须输入一个内部分机号码作为呼叫跟随目的地。一些前转选项需要电话系统配置。例如,用户可能被禁止拨打呼出呼叫。请与系统管理员联系以获得更多信息。
  5. 右键单击号码字段。
  6. 从列表中选择所需的电话号码。
  7. 单击添加