分机状态

上次更新时间 : Nov 26, 2021 |
前言信息
元数据
关键字：
此屏幕提供了选定分机的具体详细信息。分机类型不同，显示的信息和控制也有所不同。

显示的信息

信息
说明
分机号码
此电话的默认分机号码。
模块/插槽/IP 地址
模块编号、插槽详细信息或 IP 地址。
专用 IP 地址
对于通过 NAT 连接的分机，表示专用 IP 地址。
端口/MAC 地址
控制单元的端口号或 MAC 地址。
活动位置
在系统配置中设置或由位置 API 决定的分机当前位置。
网守
分机注册到的当前网守。
电话类型
电话型号。
固件版本
电话设备报告的固件版本。
媒体流
指示分机配置为使用RTP还是SRTP。尽力表示它配置为尽可能使用 SRTP，否则将还原为 RTP。
第 4 层协议
指示分机设置为使用TCP还是TLS。
当前用户分机号码
当前登录电话的用户的分机。
当前用户名
当前登录电话的用户的姓名。
转接
设置为关或以下任意一个选项：
  • 无条件转接+ 号码
  • 忙时转接+ 号码
  • 无人应答时转接+ 号码
  • 重新定向+ 号码
联动
设置为关或以下任意一个选项：
  • 作为主要联动+ 次要用户名/号码
  • 作为次要联动+ 主要用户名/号码
  • 联动到外部号码+ 外部号码
免打扰
表示用户是否已启用请勿打扰功能。
消息等待
分机用户的留言等待指示器的当前状态。
新消息数
当前用户的新留言的数量。这不包括寻线组留言。
电话 IP Office Manager 类型
表示为分机用户配置的 Phone Manager 类型。
服务质量字段
下列附加项目可用于 Avaya H323 话机发出的呼叫，也可用于当前呼叫使用 VCM 信道的其他分机类型。请参阅 呼叫服务质量。
  • 数据包丢失百分率
  • 抖动
  • 往返延迟
  • 连接类型
  • 编解码器
  • 远程媒体地址
呼叫信息表
表中显示的信息取决于分机是否具有呼叫状态。对于没有呼叫状态的分机（例如，T3、软件电话、第三方 H.323 或模拟），该表显示的行数与当前呼叫数相同；或者，如果电话处于空闲状态，该表只显示一行。具有呼叫状态的电话显示下列内容：
  • 按钮编号— 与电话上的按钮相关联的号码（如适用）。
  • 按钮类型— 呼叫、线路、桥接或覆盖状态按钮（如适用）。
  • 呼叫参考号— 呼叫参考号，由系统分配，并与正在使用的线路关联。正在跟踪时，中继上的任何呼叫会在呼叫参考号旁边显示(i)。如果您在跟踪期间选择呼叫详细信息，屏幕保持不变，并将出现一个弹出窗口，其中包含选定呼叫的详细信息。弹出窗口显示选择时呼叫的状态并不进行更新。请参阅 跟踪。
  • 当前状态— 与按钮相关联的呼叫的当前状态。请参阅 呼叫状态（分机）。
  • 处于当前状态的时间— 每次状态发生更改时都将重置为零。
  • 主叫者 ID 或拨打的数字— 显示的信息取决于呼叫方向。
    • 拨入呼叫— 主叫方 ID 名称和号码。如果系统未收到任何主叫方 ID，System Status 将显示“无”。
    • 拨出呼叫— 发送至交换中心的数字。
呼叫方向
将呼叫显示为拨入或拨出。

呼叫的另一方

包含以下其中一项：
发起/应答呼叫的位置
显示值
用户
用户名和号码
语音信箱呼叫流
起点名称
语音信箱
语音信箱 - 信箱的用户名或寻线组名称
数据服务
RAS - 服务名称
会议
会议名称
中继
线路 ID/URI 组/信道编号
驻留地址
驻留位置 - 当其他一端驻留呼叫时
通告
通告 - 与通告编号相关联的寻线组
寻线组
寻线组 - 呼叫位于寻线组队列（不在提示）中的名称和号码

按钮

以下按钮可显示在此屏幕上：
按钮
说明
返回
返回到上一屏幕。
呼叫详细信息
显示选定呼叫、中继或中继信道的呼叫详细信息。
清除所有动态位置
第三方应用程序可以使用系统的位置 API 动态设置分机的位置。此按钮可清除当前为所有分机保留的动态位置信息。
注册
该选项可用于强制使 Avaya IP 电话重新注册，而无需重新启动。
重新启动
该选项可用于强制使 Avaya H.323 IP 电话重新启动。当电话重新启动时，电话将根据可用的已配置文件服务器检查当前固件。我们建议，不论何时，最多仅重新启动 15 部话机。尝试重新启动数量更多的电话可能会导致 System Status 停止响应。
恢复
实时恢复更新屏幕。按此按钮时，按钮标签和功能更改为暂停。
暂停
停止屏幕更新。屏幕暂停时，按钮标签和功能更改为恢复。
Ping
执行选定接口（系统、线路或分机）的 Ping 操作，并显示结果。请参阅 Ping。
打印…
打印当前屏幕中所有可用的信息（包括当前滚动后无法看见的任何信息）。
跟踪
启动选定行的跟踪。System Status 显示与选定中继或分机相关联的每个呼叫的跟踪。请参阅 跟踪。
全部跟踪
启动整个中继组或分机的跟踪。System Status 显示与中继或分机相关联的所有呼叫的跟踪。请参阅 跟踪。
另存为…
将屏幕上显示的信息另存为文本文件（TXT 或 CSV）。您只能将跟踪屏幕另存为 CSV 文本文件。
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