当前
此区域显示此窗口位于视图中时的呼叫统计。System Status 每 5 秒更新一次值。
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信息
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说明
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中继
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这是拨号应用程序可以使用的中继总数。旁边的饼图将这些值显示为中继数的百分比。
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空闲的中继数
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空闲的中继数。
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正在响铃的中继数
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正在响铃的中继数。
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已连接的中继数
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已连接的中继和处于呼叫后续处理状态的中继的数量。
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Connected Calls
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已应答和已连接的呼叫数。
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已连接到业务代表的呼叫
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当前连接到业务代表的呼叫数。旁边的饼图将此值显示为已连接的呼叫数的百分比。
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座席
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可用或已连接的业务代表数。
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已连接的座席数：
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当前与客户交谈的业务代表数。旁边的饼图将此值显示为业务代表数的百分比。
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