Verwenden der Rufübernahme

Zuletzt aktualisiert : Sep 29, 2022 |

Die Funktion Anrufübernahme dient zum Annehmen eines Anrufs, der an einer anderen Nebenstelle der Telefonanlage eingeht.

Hinweis:

Der Systemadministrator für IP Office kann konfigurieren, ob Sie Zugriff auf dieses Menü haben.

Vorgehensweise

Drücken Sie den Softkey Funktionen, wenn dieser angezeigt wird.
- Um dies während eines Anrufs zu tun, drücken Sie die Taste TELEFON und dann Funktionen.
Verwenden Sie die Pfeiltasten, um Übernehmen auszuwählen.
- Um einen signalisierten Anruf anzunehmen, drücken Sie auf den Softkey Alle.
- Zum Annehmen eines Anrufs, der an einem bestimmten Ziel eingeht, wählen Sie die Nummer des Ziels. Alternativ können Sie den Softkey Verz drücken, um die Nummer des Ziels aus dem Verzeichnis auszuwählen.
Das Menü hängt dann vom Typ der eingegebenen Nummer ab:
- Nummer eines Benutzers
  - Um einen beim Benutzer signalisierten Anruf anzunehmen, drücken Sie auf den Softkey Übernehmen.
  - Um zur Nummerneingabe zurückzukehren, drücken Sie auf die Taste Löschen.
- Huntgruppennummer
  - Um einen bei den Mitgliedern der Gruppe signalisierten Anruf anzunehmen, drücken Sie auf den Softkey Teilnehmer. Es muss sich dabei nicht um einen Anruf an den Sammelanschluss handeln.
  - Um einen am Sammelanschluss signalisierten Anruf anzunehmen, drücken Sie auf den Softkey Gruppe.
  - Um zur Nummerneingabe zurückzukehren, drücken Sie auf die Taste Löschen.

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