Durch das Stummschalten eines Anrufs kann der Anrufer Sie nicht mehr hören, Sie können ihn/sie jedoch weiterhin hören.
Anrufe bleiben stummgeschaltet, auch wenn Sie zwischen Anrufen wechseln.
Die Steuerung und Anzeige für die Stummschaltung auf dem Telefon sowie in einer Anrufsteuerungs-Anwendung wie Avaya one-X Portal sind unabhängig voneinander. Schalten Sie Anrufe entweder mit der einen oder der andere Option stumm. Wenn Sie beide Optionen verwenden, wird dies zu Problemen führen.
Anrufe bleiben stummgeschaltet, auch wenn Sie die Audioausgabe des Anrufs ändern. Zum Beispiel, wenn Sie zwischen Hörer und Lautsprecher umschalten.