Das Telefonsystem unterstützt eine Reihe von unterschiedlichen Möglichkeiten, wie Sie Ihre Anrufe umleiten können. Die Hauptmethoden sind:

• Rufumleitung – Vorübergehende Umleitung aller Anrufe an ein anderes Telefon, das Sie sich mit dem regulären Benutzer teilen. Diese Funktion kann auf zwei Arten genutzt werden:

  • Rufumleitung zu – Sie legen das Umleitungsziel über Ihr Telefon fest.

  • Rufumleitung von – Sie legen das Umleitungsziel über das Telefon fest, das Sie verwenden möchten.

• Weiterleiten – Anrufe werden an eine interne oder externe Nummer weitergeleitet.

  • Rufweiterleitung bei Besetzt – Anrufe werden weitergeleitet, wenn die maximale Anzahl von Anrufen erreicht ist, die Ihr Telefon anzeigen kann.

  • Rufweiterleitung nach Zeit – Anrufe werden weitergeleitet, wenn sie an Ihrem Telefon nicht entgegengenommen werden.

  • Rufweiterleitung sofort – Anrufe werden sofort weitergeleitet. Als Option kann die Weiterleitung an VoiceMail ausgewählt werden.

• Nicht Stören – Alle Anrufe werden zur Voicemail umgeleitet, falls verfügbar. Andernfalls wird für die Anrufe das Besetztzeichen ausgegeben.

  • Die Ausnahmeliste für „Nicht stören“ kann verwendet werden, um Anrufe von bestimmten Telefonnummern zuzulassen.

• Twinning – Mit Twinning werden Ihre Anrufe auf zwei Telefonen gleichzeitig signalisiert. Twinning ist nur dann verfügbar, wenn es von Ihrem Systemadministrator konfiguriert wurde. Das System unterstützt mehrere Twinning-Methoden:

  • Internes Twinning – Anrufweiterleitung an Ihre Nebenstelle und an eine weitere interne Nebenstelle.

  • Mobiles Twinning – Anrufweiterleitung an Ihre Nebenstelle und an eine externe Nummer.

  • Fallback-Twinning – Anrufweiterleitung an eine externe Nummer, wenn das System keine Verbindung zu Ihrem Standardtelefon ermitteln kann.

1. Von Ihrem Systemadministrator konfiguriert.