Historial de cambios

Última actualización : Aug 14, 2025 |

Se efectúan los siguientes cambios en este documento desde la último edición:

Edición

Fecha

Resumen de cambios

9

Agosto de 2025

Para la versión 4.3, se agregaron las siguientes secciones:

Para la versión 4.3, se actualizaron las siguientes secciones:

8

Marzo de 2025

Para la versión 4.2, se agregaron las siguientes secciones:

Para la versión 4.2, se actualizaron las siguientes secciones:

7

Enero de 2025

Para la versión 4.1.0.2, se agregaron las siguientes secciones:

Para la versión 4.1.0.2, se actualizaron las siguientes secciones:

6

Junio de 2024

Para la versión 4.1, se actualizaron las siguientes secciones:

Para la versión 4.1, se agregaron las siguientes secciones:

5

Marzo de 2024

Para la versión 4.0, se actualizaron las siguientes secciones:

  • Descripciones de los campos Aprovisionar usuario

  • Agregar usuarios en masa

  • Volver a numerar la extensión

  • Establecer una extensión como principal

  • Editar la configuración de Id. de inicio de sesión del agente

  • Cambiar contraseña SIP

  • Descripciones de los campos Agregar correo de voz

Para la versión 4.0, se agregaron las siguientes secciones:

  • Visualización del estado de una estación

  • Descripciones de los campos Ver estado de la estación

  • Descripción general de usuario de Avaya Experience Platform™ Public Cloud

  • Editar un usuario de Avaya Experience Platform™ Public Cloud

  • Exportar perfiles de usuario de Avaya Experience Platform™ Public Cloud

  • Descripción general del perfil de usuario de Avaya Experience Platform™ Public Cloud

  • Exportar perfiles de usuario de Avaya Experience Platform™ Public Cloud

4

Diciembre de 2023

Para la versión 3.9, se actualizaron las siguientes secciones:

  • Volver a numerar la extensión

  • Establecer una extensión como principal

  • Descripciones de los campos Agregar estación

  • Actualizar VDN del supervisor

  • Actualizar vector del supervisor

  • Actualizar habilidades del supervisor

  • Descripciones de los campos Agregar VDN

  • Descripciones de los campos Agregar grupo de búsqueda

  • Buscar registros de flujo de trabajo

  • Buscar registros de transacción

  • Abrir una solicitud de soporte técnico

Para la versión 3.9, se agregaron las siguientes secciones:

  • Descripción general del usuario de 911Inform

    • Agregar un usuario de 911 Inform

    • Descripciones de los campos de Agregar usuario de 911 Inform

    • Editar usuario de 911 Inform

    • Exportar usuarios de 911 Inform

    • Eliminar un usuario de 911 Inform

  • Estaciones registradas

    • Descripciones de los campos de estaciones registradas

    • Recuperar la última estación registrada SIP desde System Manager

    • Exportar detalles de estaciones registradas

  • Descripción general de List Trace

    • Recuperar los detalles más recientes de List Trace de CM

    • Exportar detalles de List Trace

3

Agosto de 2023

Para la versión 3.8, se actualizaron las siguientes secciones:

  • Descripciones de los campos Aprovisionar usuario

  • Cambiar nombre de recursos del usuario

  • Descripción general de correo de voz

  • Agregar un correo de voz

  • Descripciones de los campos Agregar correo de voz

  • Eliminar un correo de voz

  • Exportar detalles del correo de voz

  • Actualizar la configuración de correo de voz

  • Cambiar la plantilla de correo de voz

  • Cambiar la contraseña del correo de voz

  • Descripción general de los registros de flujo de trabajo

Para la versión 3.8, se agregaron las siguientes secciones:

  • Agregar módulos de botones

  • Asignar una Id. de grupo de teléfono IP a una estación

  • Desbloquear cuenta de correo de voz

  • Administración de ruta de cobertura

    • Agregar una ruta de cobertura

    • Descripciones de los campos Ruta de cobertura

    • Editar una ruta de cobertura

    • Exportar una ruta de cobertura

    • Eliminar una ruta de cobertura

  • Administración de música de espera

    • Descripciones de los campos de música de espera

    • Editar una entrada de música de espera

    • Exportar entradas de música de espera

  • Descripción general del grupo de captura

    • Agregar un grupo de captura

    • Descripciones de los campos Agregar grupo de captura

    • Editar un grupo de captura

    • Eliminar un grupo de captura

  • Descripción general del grupo de respuesta de cobertura

    • Agregar un grupo de respuesta de cobertura

    • Descripciones de los campos Grupo de respuesta de cobertura

    • Editar un grupo de respuesta de cobertura

    • Exportar un grupo de respuesta de cobertura

    • Eliminar un grupo de respuesta de cobertura

2

Marzo de 2023

Para la versión 3.7, se actualizaron las siguientes secciones:

  • Se cambió la marca del nombre del producto de Avaya OneCloud a Avaya Enterprise Cloud

  • Agregar un usuario

  • Descripciones de los campos Aprovisionar usuario

  • Eliminar recursos del usuario

  • Agregar usuarios en masa

  • Eliminar usuarios en masa

  • Actualizar habilidades de Id. de inicio de sesión del agente

  • Descripciones de los campos Agregar estación

  • Eliminar una estación

  • Actualizar botones del teléfono

  • Agregar un buzón

  • Descripciones de los campos Agregar buzón

  • Actualizar VDN del supervisor

  • Agregar un VDN

  • Editar un VDN

  • Agregar un vector

  • Descripciones de los campos de vectores

  • Editar un vector

  • Importar una tabla de feriados

  • Editar una tabla de horas de servicio

  • Agregar una tabla de enrutamiento de vectores

  • Editar una tabla de enrutamiento de vectores

  • Visualizar registros de flujo de trabajo

  • Buscar registros de flujo de trabajo

  • Visualizar registros de transacciones

  • Buscar registros de transacción

  • Íconos de Admin Portal

Para la versión 3.7, se agregaron las siguientes secciones:

  • Agregar múltiples estaciones a un usuario

  • Cambiar nombre de recursos del usuario

  • Eliminar una estación de recursos del usuario

  • Administrar agrupación para una estación

  • Editar una variable

  • Descripciones de campo de Variables

  • Exportar variables

  • Agregar un anuncio

  • Descripciones de los campos de Agregar anuncio

  • Editar un anuncio

  • Eliminar un anuncio

  • Exportar anuncios

  • Cambiar el idioma para Admin Portal

  • Ordenar una lista

1

Octubre de 2022

Documento de la versión 2.0.