Puede enviar y recibir mensajes instantáneos basados en texto con la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage™. La mensajería instantánea solo está disponible cuando el administrador habilita la función en Avaya Vantage™.
La experiencia de UC integrada de Avaya Vantage™ admite mensajería instantánea en el entorno de Avaya Aura®. La próxima versión 11.1.2 de IP Office admitirá mensajería instantánea con la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage™.
La experiencia de UC integrada de Avaya Vantage™ admite las siguientes funciones de mensajería instantánea:
Iniciar una conversación de mensajería instantánea con un contacto de su lista de contactos, historial de llamadas o lista de mensajes.
Puede enviar mensajes instantáneos a un contacto agregado como su contacto empresarial o local.
Recibir mensajes de grupo y participar en conversaciones con varios participantes.
Sin embargo, no puede iniciar una conversación de mensajería instantánea de varios participantes a través de la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage™.
Insertar un emoji estático compatible con el teclado nativo en un mensaje de texto.
Agregar un asunto a una conversación de mensajería instantánea y editar el asunto.
Ver alertas de mensajes nuevos en el área de notificación y abrir la conversación desde el área de notificaciones para leer. Desde el área de notificaciones, también puede marcar un mensaje nuevo como leído.
Escalar una conversación de mensajería instantánea de punto a punto a una llamada de audio o video.
No puede escalar una conversación de varios participantes a una llamada de audio o video.
A través de la experiencia de UC integrada de Avaya Vantage™, actualmente no puede realizar las siguientes acciones:
Iniciar una conversación de mensajería instantánea de varios participantes.
Enviar y recibir adjuntos en una conversación de mensajería instantánea.