Avaya one-X® Portal for IP Office est une application de serveur accessible par l'utilisateur à l'aide d'un navigateur Web.

Pour le mode Télétravail, les applications One-X requièrent la supervision de réponse et la détection de déconnexion pour le bon fonctionnement. Par conséquent, les applications one-X ne fonctionneront pas avec les lignes réseau qui ne supportent pas la supervision de réponse et la détection de déconnexion.

Les administrateurs de système peuvent contrôler si Avaya one-X® Portal for IP Office est accessible par protocole sécurisé uniquement, ce qui est recommandé dans le cas de déploiements hébergés pour autoriser un accès sécurisé uniquement. L'autre option est de permettre à l'utilisateur d'accéder au client par l'entremise d'un protocole sécurisé ou non (HTTP/HTTPS). L'application du client force les utilisateurs à changer leur mot de passe et leur code d'adresse électronique afin de respecter la complexité des paramètres configurés par l'administrateur.

Des gadgets disponibles dans Avaya one-X® Portal for IP Office offrent les fonctionnalités suivantes :

• Informations sur l'appel
• Contrôle des appels et des conférences
• Notifications de présence et de messagerie instantanée, surveillance en temps réel et archivage
• Importation et exportation de contacts
• Les groupes XMPP sont affichés dans l'onglet Répertoire du système
• Prise en charge des avatars utilisateur dans Avaya one-X® Portal, sous l'onglet Répertoire du système
• Composer vers le propre pont de l'utilisateur et inviter d'autres utilisateurs à se joindre
• Appel conférence et autre programmation de rencontre, incluant les réservations de port, le support d'adresse électronique et la création de rapport automatique - disponible dans l'interface Outlook
• Hébergement de conférence Web en un seul clic et participation à inscription simple à des conférences Web en tant que participant
• Affichage du nombre de Sessions connectées dans la section des détails utilisateur du tableau de bord administrateur d'Avaya one-X® Portal. Cette fonctionnalité permet d'afficher le nombre de clients auxquels un utilisateur est actuellement connecté. Des informations détaillées concernant les sessions connectées sont affichées dans le Avaya one-X® Portal, sous l'onglet "État d'intégrité"/"Sessions actives".
• Option permettant de bloquer la version du client configuré.
• Option permettant d'effacer toutes les sessions d'un utilisateur.
• Option permettant de conserver une trace des tentatives de connexion échouées.