Embedded Voicemail est destiné aux petits sites clients ayant uniquement des exigences de base en matière de messagerie vocale. Il est adapté aux environnements comme un bureau de revente ou à domicile, là où l'espace, le bruit ou les coûts empêchent l'utilisation d'un PC pour la messagerie vocale.

Embedded Voicemail est pris en charge par tous les modes IP Office, sauf lorsque le système est utilisé comme système d'expansion pour un serveur principal (dans quel cas le serveur principal prend en charge la messagerie vocale).

Embedded Voicemail ne requiert aucune licence d'exploitation, même si les licences peuvent être utilisées pour augmenter le nombre de connexions simultanées à la messagerie vocale et le volume de stockage des messages disponible.

Même si Embedded Voicemail prend en charge l'enregistrement des messages de l'appelant pour les appels sans réponse, il ne prend pas en charge l'enregistrement des appels connectés.