Les vidéos d'Avaya Mentor expliquent comment installer et configurer les produits Avaya et comment résoudre les problèmes rencontrés.
À propos de cette tâche
Ces vidéos sont disponibles sur le site du support technique Avaya, répertoriées dans la catégorie correspondante et sur la chaîne YouTube Avaya.
Procédure
Pour trouver des vidéos sur le site web de l'Assistance technique d'Avaya, rendez-vous sur https://support.avaya.com/ et effectuez l'une des manipulations suivantes :
Dans Search, saisissez Avaya Mentor Videos, cliquez sur Tout effacer et sélectionnez Video dans le champ Select Content Type.
Dans Search, saisissez le nom du produit. Sur la page Search Results, cliquez sur Tout effacer et sélectionnez Video dans le champ Select Content Type.
Le type de contenu Video ne s'affiche que si des vidéos concernant ce produit sont disponibles.
Dans le volet de droite, la page affiche une liste des vidéos disponibles.
Pour accéder aux vidéos d'Avaya Mentor sur YouTube, accédez à www.youtube.com/AvayaMentor, et effectuez l'une des manipulations suivantes :
Saisissez un ou plusieurs mots-clés dans le champ Canal Recherche pour rechercher un produit ou un sujet spécifique.
Faites défiler les Playlists, puis cliquez sur le nom d'un sujet pour afficher la liste des vidéos disponibles. Par exemple, Contact Centers.
Remarque :
Les vidéos ne sont pas disponibles pour tous les produits.
