Risposta a una chiamata quando si è impegnati in un'altra chiamata

Ultimo aggiornamento : Jul 17, 2025 |
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Durante una chiamata attiva, è comunque possibile ricevere e rispondere a una seconda chiamata in entrata.
Durante una chiamata attiva nell'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ , se si accetta una chiamata Avaya Spaces in entrata, la chiamata nell'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ viene messa in attesa. Al contrario, durante una chiamata Avaya Spaces, se si accetta una chiamata nell'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ , la chiamata Avaya Spaces viene disconnessa.
  1. Attenersi a una delle procedure seguenti:
    • Per rispondere alla chiamata solo come audio, toccare l'icona Rispondi alla chiamata audio.
    • Per accettare una videochiamata, toccare l'icona Rispondi alla videochiamata.
    • Sollevare il ricevitore dalla base se non lo si sta già utilizzando per la chiamata originale.
      Se si utilizza l'altoparlante del telefono per la chiamata attiva e si passa al ricevitore quando una chiamata in entrata squilla, Avaya Vantage™ non commuta il percorso audio dall'altoparlante al ricevitore per la chiamata originale. Al contrario, la chiamata in entrata riceve risposta tramite il ricevitore.
    STEP RESULT:
    L'esperienza UC Avaya Vantage™ integrata mette la prima chiamata in attesa e stabilisce la connessione per la seconda chiamata.