Escalation da una conversazione di messaggistica istantanea a una chiamata

Ultimo aggiornamento : Jul 17, 2025 |
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Metadata
Keywords:
Durante una conversazione di messaggistica istantanea point-to-point, è possibile eseguire l’escalation della conversazione a chiamata audio o videochiamata.
Note:
Se si sta partecipando a una conversazione di messaggistica istantanea con più interlocutori, non è possibile eseguire l’escalation della conversazione a conferenza ad hoc.
  1. Nella schermata della conversazione, selezionare una delle seguenti opzioni:
    • chiamata audio: per effettuare una chiamata audio.
    • videochiamata: per effettuare una videochiamata.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Se il partecipante dispone di diversi numeri, è possibile sceglierne uno.
    STEP RESULT:
    L'esperienza UC integrata di Avaya Vantage™ avvia una chiamata al partecipante.
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