Risposta o rifiuto di una chiamata in arrivo

Ultimo aggiornamento : Jul 17, 2025 |
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Keywords:
Attenersi alla procedura seguente per rispondere a o rifiutare una chiamata in entrata. Quando si riceve una chiamata, l'esperienza UC Avaya Vantage™ integrata effettua le seguenti operazioni:
  • Genera avvisi audiovisivi.
  • Visualizza il nome o il numero del chiamante.
  • Per una chiamata inoltrata, visualizza il motivo del reindirizzamento e il nome o l'interno che inoltra la chiamata.
Se si desidera ignorare o silenziare la chiamata invece che rifiutarla, vedere Ignorare una chiamata attivando la modalità Non disturbare.
  • Per rispondere a una chiamata, eseguire una delle seguenti operazioni:
    • Per rispondere alla chiamata solo come audio, toccare l'icona Rispondi alla chiamata audio.
    • Per accettare una videochiamata, toccare l'icona Rispondi alla videochiamata.
    • Sollevare il ricevitore dalla base se si utilizza un ricevitore cablato o wireless.
      Quando si risponde a una videochiamata in entrata utilizzando l'altoparlante, la chiamata viene considerata come solo audio. È possibile promuoverla a videochiamata in un momento successivo.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    Su K155, dopo aver risposto a una chiamata, è possibile utilizzare il pulsante del ricevitore ed il pulsante dell'altoparlante sul dispositivo per passare dal ricevitore all'altoparlante e viceversa.
  • Per rifiutare a una chiamata, toccare icona Rifiuta una chiamata.
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