Questo esempio mostra una chiamata a un gruppo da parte di un utente interno. In questo caso, la chiamata riceve risposta da un membro del gruppo.

Visualizzazione Elenco Chiamate

Visualizzazione Dettagli Chiamata

La visualizzazione dei dettagli chiamata mostra ulteriori informazioni. Per accedervi, fare clic Dettaglio chiamata su accanto alla chiamata nell'elenco chiamate. Per tornare all'elenco chiamate, fare clic su Indietro.

I dettagli della chiamata mostrano la chiamata originale indirizzata al numero di interno del gruppo e il tempo di conversazione connesso al membro del gruppo che ha risposto alla chiamata. Il tempo di squillo per diversi membri del gruppo, in quanto la chiamata è in attesa di risposta, non viene visualizzato.