Per configurare un assistente automatico, attenersi alla procedura indicata di seguito. L'assistente automatico consente di accedere al sistema IP Office da un numero di telefono interno o esterno e utilizzare un sistema di menu per abilitare o disabilitare il servizio SSL VPN.
In caso di utilizzo di Avaya Voicemail Pro, è necessario configurare un modulo per il trasferimento assistito prima di eseguire questa procedura. Per ulteriori informazioni, vedere Amministrazione di Voicemail Pro (15–601063).
In questa procedura verrà creato un assistente automatico, a cui verranno mappate le chiamate in entrata. In questo esempio vengono utilizzati 0 per abilitare il servizio SSL VPN e 1 per disabilitarlo, ma è possibile assegnare queste funzioni a qualsiasi tasto sulla tastiera.
Selezionare una delle seguenti opzioni:
In caso di utilizzo di Embedded Voicemail, selezionare Assistente automatico nell'elenco di navigazione.
In caso di utilizzo di Voicemail Pro, seguire la procedura a partire dalla fase 12.
Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Nuovo.
Nel campo Nome immettere il nome dell'assistente automatico.
Selezionare la scheda Azioni.
Selezionare la voce per il tasto 0 e fare clic sul pulsante Modifica.
Nell'elenco Azioni selezionare una delle seguenti opzioni:
Selezionare Trasferimento normale.
Selezionare Trasferisci.
Nell'elenco Destinazione digitare il codice funzione configurato per abilitare il servizio e fare clic su OK.
Selezionare la voce per il tasto 1 e fare clic sul pulsante Modifica.
Nell'elenco Azioni selezionare una delle seguenti opzioni:
Selezionare Trasferimento normale.
Selezionare Trasferisci.
Nell'elenco Destinazione digitare il codice funzione configurato per disabilitare il servizio e fare clic su OK.
Per salvare le modifiche alla configurazione, fare clic sull'icona Salva.
Nell'elenco di navigazione selezionare Instradamento chiamate in entrata.
Nella scheda Standard impostare il campo Capacità portante su Qualsiasi voce.
Nell'elenco ID gruppo linee selezionare la linea che si desidera utilizzare per abilitare e disabilitare il servizio SSL VPN.
Selezionare la scheda Destinazione.
È possibile scegliere tre le seguenti opzioni:
In caso di utilizzo di Embedded Voicemail, selezionare l'assistente automatico configurato dall'elenco Destinazione.
In caso di utilizzo di Voicemail Pro, digitare VM:<nome> nell'elenco Destinazione, dove <nome> è il nome del modulo Voicemail Pro.
Fare clic su OK.
Per salvare le modifiche alla configurazione, fare clic sull'icona Salva.
Next Steps
È possibile registrare i prompt per l'assistente automatico. Per ulteriori informazioni sulla registrazione dei prompt, vedere la documentazione relativa al sistema di posta vocale in uso. In caso di utilizzo di Embedded Voicemail, vedere Installazione di Embedded Voicemail. In caso di utilizzo di Voicemail Pro, vedere Amministrazione di Voicemail Pro.
