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Distribuzione dei servizi SSL VPN della piattaforma Avaya IP Office
Monitoraggio e gestione del sistema IP Office
Se il servizio SSL VPN è connesso, è possibile monitorare il sistema IP Office in remoto attraverso il tunnel. È inoltre possibile gestire il sistema IP Office ed eseguirne l'upgrade in remoto. Il servizio SSL VPN consente di utilizzare applicazioni thick client e basate su Web come se fossero direttamente connesse a un'interfaccia LAN locale. In questa sezione vengono fornite informazioni sulle applicazioni supportate e su come utilizzarle.
Strumenti di monitoraggio
Per monitorare il sistema IP Office in remoto, è possibile utilizzare gli strumenti seguenti:
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System Status Application (SSA): System Status Application è uno strumento di diagnostica che consente di monitorare lo stato dei sistemi IP Office. SSA segnala eventi in tempo reale e cronologici, nonché dati sullo stato e sulla configurazione.
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SysMonitor: l'applicazione SysMonitor visualizza informazioni operative sul sistema IP Office. Consente di acquisire le informazioni nei file di registro per l'analisi.
Strumenti di gestione
Per gestire, eseguire l'upgrade e configurare il sistema IP Office in remoto, è possibile utilizzare gli strumenti seguenti:
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IP Office Manager: un'applicazione amministrativa che consente di configurare impostazioni di sistema per sistemi IP Office Essential Edition.
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IP Office Manager for Server Edition: all'avvio di IP Office Manager è possibile scegliere di aprire una configurazione con la modalità IP Office Manager for Server Edition, che consente di amministrare i server e le espansioni di sistema Server Edition.
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IP Office Basic Edition - Web Manager: uno strumento basato su browser che consente di configurare impostazioni di sistema per IP Office.
Segnalazione di errori
È possibile utilizzare il servizio SSL VPN per inviare errori di sistema a un server di gestione degli errori remoto situato nel sito del fornitore del servizio in cui è installato AVG. È possibile impostare filtri eventi per determinare quali errori verranno segnalati e configurare le destinazioni a cui verranno inviati gli errori.
Per informazioni sulla segnalazione di errori, consultare Configurazione di notifiche di allarme
Modalità operative
Gli strumenti che è possibile utilizzare per monitorare e gestire il sistema IP Office in remoto variano a seconda della modalità operativa in uso. Nella tabella indicata di seguito vengono elencati gli strumenti supportati in ogni modalità.
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Strumenti
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Modalità operativa
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Essential Edition
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IP Office Server Edition
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Server Edition Sistema di espansione
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Basic Edition
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SSA
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SysMonitor
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Manager(semplificato)
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Manager (standard) e IP Office Manager for Server Edition
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Web Manager
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Segnalazione di errori
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