Per supportare trunk e telefoni VoIP, il sistema IP Office deve supportare i canali di compressione vocale, detti anche canali VCM.
Per i sistemi IP Office basati su Linux, non è necessario hardware aggiuntivo.
Per i sistemi IP500 V2, i canali di compressione vocale sono aggiunti a un sistema tramite una combinazione delle opzioni seguenti.
Schede base IP500 VCM: installazione di un massimo di 2 schede base IP500 VCM. Esistono due tipi di scheda, IP500 VCM 32 e IP500 VCM 64, che forniscono rispettivamente 32 e 64 canali VCM.
Schede combinazione IP500: installazione di un massimo di 2 schede combinazione IP500. Queste schede forniscono un insieme di porte di estensione digitali, porte analogiche di trunk e porte di trunk. Ogni scheda fornisce anche 10 canali di compressione vocale.
IP Office richiede un canale di compressione vocale per:
Impostazione di chiamate in entrata e in uscita con il sistema.
Qualsiasi chiamata da/a telefono o trunk non IP.
Qualsiasi chiamata da/a telefono o trunk IP che utilizzi un codec diverso da quello del telefono.
