Tramite il laboratorio Soluzioni e interoperabilità, Avaya emette note sull'applicazione per l'integrazione dei prodotti non Avaya con i prodotti Avaya. Sono incluse le note sull'applicazione per particolari modelli di telefoni SIP di terze parti. È possibile cercare e scaricare le note dell'applicazione sul sito Web Avaya DevConnect (https://www.devconnectprogram.com/).

Al di là della gestione delle chiamate di base mediante IP Office come indicato di seguito, le funzionalità disponibili variano in base ai dispositivi SIP, pertanto Avaya non può assumersi alcun impegno in merito a quali funzioni saranno operative o meno né al modo in cui tali funzioni sono configurate.