In caso di utilizzo come sistema branch in una rete Avaya Aura® centralizzata, viene supportata una vasta gamma di telefoni SIP Avaya, ma solo durante il funzionamento in failover. Ciò significa che, durante il funzionamento normale, vengono registrati e supportati dai server nella rete Avaya Aura invece che da IP Office. Durante il failover, IP Office fornisce il supporto solo per effettuare e rispondere alle chiamate. Vedere Interni branch centralizzati.