カスタマーアカウントを追加する

最終更新日 : Mar 16, 2023 |

このタスクについて

カスタマーアカウントは、デバイスをカスタマーサイトに関連付けるために使用されます。デバイス設定に必要なプロファイルもカスタマーサイトに関連付けられます。サービスプロバイダと販売代理店はカスタマーアカウントを作成できます。

始める前に

プロファイル管理メニューからプロファイルを追加します。

手順

  1. Device Enrollment Services Web ポータルで、会社アカウント > アカウント管理に移動します。
  2. 追加をクリックします。
  3. 基本詳細タブで、基本情報セクションに進み、次のいずれかを行います。
    1. アカウントタイプフィールドで、カスタマーをクリックします。
    2. アカウント名フィールドに、適切なアカウント名を入力します。
    3. 連絡先の名前、勤務先電話番号、勤務先電子メールアドレスを入力します。
    4. オプション SAP 顧客番号/機能ロケーション(FL)フィールドに、アカウントの数値 ID を入力します。
  4. 会社の住所セクションに、会社の住所を入力します。
  5. 送信をクリックします。
  6. サイトタブで、追加をクリックして次の手順を実行します。
    1. サイトフィールドに、サイトロケーションの名前を入力します。
    2. プロファイルで、次のいずれかを実行します。
      • プロファイルの追加をクリックして新しいプロファイルを作成してサイトに関連付ける。

      • プロファイルをクリックしてサイトに関連付ける。

        プロファイル管理タブで追加したプロファイルがリストに表示されます。

    3. オプション 12 桁の登録コードを使用するには、4 桁の PIN をPID(0000 ~ 9999)フィールドに入力します。
    4. プロビジョニング URL が https://des.avaya.com に設定されている場合は、基本デバイス設定を含む zip ファイルをアップロードします。

      ファームウェア設定オプションは、サイトの作成後に有効になります。

    5. 実行アイコン をクリックして変更を保存します。
    6. オプション ファームウェア設定をクリックしてデバイスのファームウェアバージョンをアップグレードします。
    7. オプション ファームウェアバージョンをアップデートするデバイスモデルの その他アイコン をクリックします。
    8. オプション 編集をクリックし、ファームウェアバージョンフィールドで、次のいずれかのオプションを選択します。
      • デフォルトと同じ

      • 最新

      • オフ

      • デバイスモデルの 5 つのリリースから

  7. オプション ファームウェア管理タブで、次を行います。
    1. ファームウェアバージョンをアップデートするデバイスモデルの その他アイコン をクリックし、編集をクリックします。
    2. ファームウェアバージョンフィールドで、次のいずれかのオプションを選択します。
    • 最新(デフォルト)

    • オフ

    • デバイスモデルの 5 つのリリースから

    デフォルトでは、ファームウェアアップグレードスイッチがオンになっており、すべてのデバイスで最新のファームウェアバージョンが選択されています。モデル列で、すべてオプションを選択すると、そのデバイスタイプのすべてのデバイスモデルが選択したファームウェアバージョンにアップグレードされます。

  8. 実行アイコン をクリックして変更を保存します。