デバイスが要求されておらず、登録コードを使用している場合、デバイスはデバイスファミリメニューに表示されるアップグレード可能なファームウェアバージョンにアップグレードされます。デバイスが要求されると、Device Enrollment Services でアカウントのファームウェアのアップグレード設定が検証されます。デフォルトでは、カスタマーアカウントのファームウェアのアップグレード設定は無効になっています。ファームウェアのバージョンがデバイス登録に必要なバージョンより古い場合には、要求されたデバイスのファームウェアの自動アップグレードを有効にできます。デバイスをアップグレードしたら、デバイスを登録できるようになります。

プロビジョニングサーバーの設定ファイルで設定されているファームウェアバージョンは、Device Enrollment Services で設定されているバージョン以上でなければなりません。