デバイスモデルのファームウェアバージョンを更新する

最終更新日 : Jun 04, 2026 |

このタスクについて

要求したデバイスのファームウェアバージョンを管理できます。これにより、特定のデバイスにダウンロードするファームウェアとダウンロードするタイミングを制御できます。ファームウェアは会社アカウント単位で管理できます。要求されていないデバイスは、Device Enrollment Services へのコンタクト時に最新のファームウェアバージョンに自動的にアップグレードされます。

注

Device Enrollment Services をプロビジョニングサーバーとして使用する場合は、ファームウェア管理機能をいつでも使用できます。デバイスを Device Enrollment Services 以外の別のファイルサーバーにリダイレクトする場合、ファームウェア管理機能は、事前に要求されているデバイスが Device Enrollment Services に初めて接続される場合にのみ適用されます。

手順

  1. Device Enrollment Services Web ポータルで、会社アカウント > アカウント管理に移動します。
  2. 以下のいずれかを行います。

    • 新しいカスタマーアカウントを追加し、基本詳細とサイト詳細を入力します。

    • アカウントを更新するには、リストからカスタマーアカウントを選択して編集をクリックします。

  3. サイトタブで、ファームウェア設定をクリックします。
    注

    アップロード設定オプションは、https://des.avaya.com をプロビジョニングサーバーとして追加した場合にのみ有効になります。

  4. ファームウェア設定タブで、ファームウェアバージョンをアップデートするデバイスモデルの その他アイコン をクリックし、編集をクリックします。
  5. ファームウェアバージョンフィールドで、次のいずれかのオプションを選択します。

    • アカウントと同じ（デフォルト）

    • 最新

    • オフ

    • デバイスモデルのリリースから

    注

    デフォルトでは、デバイスモデルの最新の 10 リリースを使用できます。Avaya 管理者は各デバイスモデルのリリースの数を制御します。Device Enrollment Services はファームウェアバージョンが 30 日以内に削除されることをユーザーにアラートします。Device Enrollment Services はファームウェアバージョンフィールドを 30 日後に最新の状態に設定します。

  6. 実行アイコン をクリックして変更を保存します。