O Device Enrollment Services fornece um mecanismo para que os pontos terminais da Avaya sejam autenticados de maneira segura e redirecionados ao servidor de arquivos. Ao simplificar e automatizar a detecção do servidor de provisionamento, o Device Enrollment Services reduz os custos envolvidos na implantação de um dispositivo pronto para usar.

Use o portal Web do Device Enrollment Services para definir e gerenciar dispositivos, perfis e outras configurações. O fabricante do dispositivo inicia o processo inserindo detalhes do dispositivo, como informações de certificado, endereços MAC e números de série. Os detalhes são importados para o servidor do Device Enrollment Services por meio de um arquivo, permitindo que o dispositivo seja autenticado com o Device Enrollment Services.

O provedor de serviços ou administrador corporativo pode fazer logon no Device Enrollment Services para configurar informações do cliente e configurações de provisionamento. Quando o usuário final, ou administrador, conecta seu dispositivo à rede, o dispositivo estabelece uma conexão segura com o Device Enrollment Services. O Device Enrollment Services fornece ao dispositivo informações sobre o endereço do servidor de arquivos e, opcionalmente, novo firmware e dados de configuração.