Bei Systemen, die im IP Office-Abonnement-Modus ausgeführt werden, wird der primäre Server des Netzwerks mit den Details eines Customer Operations Manager-Dienstes (COM) konfiguriert. Über diesen Dienst erhält der primäre Server Abonnementberechtigungen für die vom Netzwerk unterstützten Benutzer und IP Office-Dienste.

COM-Benutzer können den Status des primären und anderer Server sowie alle Alarme anzeigen. COM unterstützt auch eine Reihe weiterer Supportfunktionen wie Sicherung, Wiederherstellung, Upgrade, Fernzugriff. Ausführliche Informationen finden Sie unter „Customer Operations Manager für IP Office-Abonnementsysteme verwenden“.