Los teléfonos IP utilizan el número de opción específico del sitio (SSON) para solicitar información a un servidor DHCP que es específico de los teléfonos y no de otros dispositivos IP compatibles con el servidor DHCP. El número debe coincidir con una opción con una "opción" con un número similar establecido en el servidor DHCP que define los diversos valores de configuración requeridos por el teléfono.

El SSON predeterminado que usan los teléfonos de la serie 1600 y 9600 de Avaya es 242. Para teléfonos que son compatibles con DHCP de IP Office, el SSON que usa el teléfono debe coincidir con uno de los números opcionales específicos para el sitio que se establecen en la configuración de IP Office.