Como parte del proceso de instalación, el teléfono solicita archivos de un servidor de archivos. Con DHCP, la dirección del servidor de archivos se obtiene como parte de la respuesta de DHCP desde el servidor DHCP. Se ingresa la dirección del servidor de archivos en el teléfono como parte del proceso de direcciones fijas.
Las opciones de servidor de archivos son:
Para sistemas IP500 V2, puede utilizarse la tarjeta de memoria del propio sistema IP Office como fuente para los archivos. Esta es la opción recomendada y puede usarse para hasta 50 teléfonos.
Para sistemas IP Office Server Edition, puede utilizarse el disco propio del sistema como fuente para los archivos que utilizan los teléfonos para la capacidad total de teléfonos admitidos del sistema.
Puede utilizarse redirección HTTP para permitir que un servidor por separado proporcione los archivos binarios para los teléfonos 9608, 9611, 9621 y 9641 mientras que el sistema IP Office proporciona todos los demás archivos.
La aplicación IP Office Manager también puede actuar como un servidor de archivos para hasta cinco (5) teléfonos. Si las opciones anteriores no son aceptables o no coinciden con las necesidades de capacidad del sistema, se necesita un servidor de archivos HTTP externo. Deben cargarse los archivos de firmware de teléfono necesarios en ese servidor.