Configuración del sistema IP Office

Última actualización : Apr 27, 2022 |

Acerca de esta tarea

Este es un resumen de los cambios necesarios en la configuración del sistema IP Office. Esta sección asume que ya está familiarizado con la instalación del sistema IP Office y del teléfono IP H.323

Antes de empezar

Si se van a admitir más de 4 usuarios de extensión remota, el sistema debe incluir Teleworker disponibles y/o licencias Power User para esos usuarios.

Procedimiento

  1. En la ficha SISTEMA, configure lo siguiente:
    1. Vaya a SISTEMA > LAN1 > LAN2 > VoIP.
    2. Habilite la casilla de verificación Habilitar Gatekeeper de H323.
      Nota:

      Debido a las configuraciones adicionales para usuario y extensión para la configuración de extensiones H.323 remotas, la extensión y entradas de usuario para las extensiones H.323 remotas y usuarios son añadidas en forma manual.

    3. Habilite Habilitar extn remota H.323.
    4. Ingrese el valor requerido en Puerto de señalización de llamada remota.

      El valor predeterminado 1720 también coincide con el puerto utilizado por las extensiones internas.

    5. Configure Intervalo de números de puerto (NAT) RTP para abarcar el rango de puertos que debería usarse para el tráfico de RTP y RTCP de extensiones H323.
      Nota:

      La configuración del rango debe proporcionar al menos dos (2) puertos admitidos por extensión.

  2. En la ficha Topología de red, configure lo siguiente:
    Nota:

    STUN puede ser utilizada para determinar el tipo de procesos firewall/NAT que se aplican al tráfico entre el sistema IP Office e Internet.

    1. Vaya a Topología de red y configure Dirección IP del servidor STUN a un servidor STUN conocido.
    2. Haga clic en Aceptar

      El botón Ejecutar STUN está habilitado.

    3. Haga clic en Ejecutar STUN y espere un momento a que el proceso STUN se ejecute.

      Los resultados descubiertos por el proceso son indicados por los íconos ! junto a los campos.

    4. Si STUN informa que Tipo de Firewall/NAT en la que la red debe volver a configurarse.
      Nota:

      Los tipos de red Bloqueo de puertos estáticos, NAT simétrico y Internet abierto no son compatibles con extensiones H.323 remotas.

  3. En la ficha Usuario, configure lo siguiente:
    1. Vaya a la ficha Usuario, configure el Perfil de usuario en Teleworker o Power User.
    2. Habilite Habilitar Remote Worker.