Entrante

Establece la frecuencia de grabación de llamadas:

• Ninguna: no grabar llamadas.
• Activado: grabar llamadas si hay un canal de grabación disponible.
• Obligatorio: grabar llamadas si hay un canal de grabación disponible. Si no hay un canal de grabación disponible, el llamador recibe un tono de ocupado.
• xx% – grabar llamadas en el porcentaje establecido. Por ejemplo, si se configura el 25 %, se registra 1 llamada en cada 4 en promedio.

Saliente

Grabar automáticamente las llamadas

Establece el tipo de llamadas grabadas. Las opciones son Interna, Externa o Externa e interna.

Destino

Establece el destino de las grabaciones de llamadas. Las opciones son:

• Buzón
  Almacena las grabaciones en el buzón de correo de voz seleccionado. Los usuarios pueden acceder y administrar estas grabaciones usando los controles del buzón de correo de voz.
• Biblioteca de grabación de voz
  Transfiere las grabaciones a Media Manager.
• Biblioteca de grabación de voz autenticada
  Esta es una configuración heredada. Funciona de la misma manera que la Biblioteca de grabación de voz.

Perfil horario

Opcional. Selecciona un perfil de horario de IP Office para especificar cuándo IP Office usa las configuraciones de grabación automática de llamadas. Si no se selecciona un perfil de horario, IP Office usa la grabación automática de llamadas en todo momento.