No olvide respaldar la base de datos de Contact Recorder antes de actualizar a IP Office versión 11.0 o posterior.
Inicie sesión en la interfaz de Web Manager.
Haga clic en AplicacionesMedia ManagerMigración
STEP RESULT:
IP Office le solicita que confirme la migración de la base de datos de Contact Recorder.
Haga clic en Sí para confirmar.
STEP RESULT:
IP Office muestra el mensaje Se inició la migración de Media Manager y muestra el porcentaje de avance de la migración. Al terminar el proceso de migración, se proporciona un resumen del proceso.
Next Steps
La Ruta de almacenamiento de llamadas no se migra. Los administradores deben asegurarse de que la Ruta de almacenamiento de llamadas para Media Manager y Contact Recorder sea la misma. Si no coinciden, los archivos de medios de la Ruta de almacenamiento de llamadas de Contact Recorder se deben copiar a la Media ManagerRuta de almacenamiento de llamadas y, al mismo tiempo, se debe preservar la estructura del directorio interno de Contact Recorder. De esta manera, se asegura la capacidad de reproducción de las grabaciones archivadas a través de Contact Recorder.
Si se ha migrado cualquier configuración de servidor NAS, los administradores deben configurar la contraseña de NAS después de la migración.
Los administradores deben seleccionar un conector activo para el proceso de archivo remoto.
