Media Manager requiere una unidad adicional que utiliza como la ubicación de su carpeta de almacenamiento de llamadas primaria. Media Manager utiliza esta ubicación para almacenar grabaciones después de transferirlas desde la carpeta de almacenamiento temporal utilizada por Voicemail Pro.
Important:
Avaya no admite que el Media Manager use de la misma unidad que aloja el servicio Voicemail Pro. Si lo hace, se producirán conflictos de espacio con otras aplicaciones de IP Office y se corre el riesgo de perder grabaciones durante otras actividades de mantenimiento de IP Office.
Debe:
Agregar una unidad adicional al servidor que aloja el servicio Voicemail Pro. Avaya recomienda agregar un par de unidades configuradas para RAID.
O configurar un servicio basado en la nube como almacenamiento de llamadas primario. Media Manager admite lo siguiente:
Google Bucket
Azure Blob
Amazon S3 Bucket
En funcionamiento, puede optimizar el uso del almacenamiento de llamadas primario haciendo que Media Manager también copie de grabaciones para separar el almacenamiento de archivos, que puede ser un DVD, NAS o almacenamiento basado en la nube. Después de un tiempo, el almacenamiento de llamadas primario contendrá solo las grabaciones más nuevas mientras que el archivo contiene grabaciones antiguas.
Estimación de la capacidad de almacenamiento requerida
La capacidad requerida para el almacenamiento que utiliza para Media Manager depende de factores que variarán entre diferentes clientes. Debe calcular el número típico y la duración de las grabaciones de llamadas que generará el negocio del cliente.
También debe incluir cuánto tiempo el cliente desea conservar grabaciones y cómo el cliente desea utilizar grabaciones en el almacenamiento de llamadas primario y aquellas en un archivo separado (si está instalado).
Para ambos tipos de almacenamiento, puede utilizar las siguientes cifras:
Media Manager suele necesitar 60 KB por minuto en caso de archivos no autenticados y 120 KB por minuto para archivos autenticados.
Para el almacenamiento de llamadas primario, el tamaño mínimo que Avaya admite es 30 GB. Sin embargo, Avaya recomienda 300 GB o más grandes.
