Rutas de actualización típicas

Última actualización : May 03, 2024 |
Prolog information

Actualización de las plataformas IP500 V2

Los clientes pueden migrar a la última versión si compran una licencia actualizada o bajo los términos del contrato de los Servicios de soporte técnico de IP Office, si corresponde.
Para los sistemas que usan IP500 V2 con cualquier versión de software anterior a 8.1.1.0, se requiere un proceso de actualización de dos etapas para admitir el mayor tamaño del archivo binario de 9.1. Actualice a una versión 8.1.1.0 o cualquier versión 9.0 antes de intentar actualizar a la versión 9.1.
Asegúrese de que los sistemas no contengan hardware incompatible. Actualícelos si es necesario antes de actualizar el software. Instale las licencias de actualización antes de realizar la actualización.
Utilice Manager Upgrade Wizard para mostrar el software presente en la actualidad en la tarjeta SD y las nuevas versiones disponibles para actualización.
El hardware IP400 ya no será compatible, incluso las tarjetas internas de la serie IP400, los módulos de expansión y las tarjetas de línea troncal, exceptuando lo siguiente:
Módulos de expansión IP400
  • Línea troncal analógica 16
  • Estación digital V2: con variantes de 16 y 30 puertos
  • Teléfono V2: con variantes de 16 y 30 puertos

Actualización de servidores IP Office basados en Linux

Generalmente, los servidores basados en Linux se actualizan mediante la transferencia de un archivo ISO al servidor. Sin embargo, para R11.1, el sistema debe actualizarse primero a R11.0.4.3 y luego a R11.1 mediante un proceso especial detallado en documentación separada.

Proceso de pedido

Las aplicaciones de software se piden a los socios de Avaya desde el Distribuidor autorizado de Avaya. Los socios de Avaya deben comunicarse con sus respectivos distribuidores directamente para comprar todas las aplicaciones de software de IP Office. Cada distribuidor implementa una compra de software de IP Office personalizada y un proceso de distribución para su red de socios de Avaya. El presente documento no abarca estos procesos internos específicos a cada distribuidor.