Les vidéos de Avaya Mentor expliquent comment installer et configurer les produits Avaya et comment résoudre les problèmes rencontrés.
À propos de cette tâche
Ces vidéos sont disponibles sur le site du support technique Avaya, répertoriées dans la catégorie correspondante et sur la chaîne YouTube Avaya.
Procédure
Pour trouver des vidéos sur le site Web du soutien technique Avaya, allez sur https://support.avaya.com/ et effectuez l'une des actions suivantes :
Dans Search, saisissez Vidéos Avaya Mentor, cliquez sur Clear All (Effacer tout) et sélectionnez Video dans le Select Content Type.
Dans Search, saisissez le nom du produit. Sur la page Search Results, cliquez sur Clear All (Effacer tout) et sélectionnez Video dans le Select Content Type.
Le type de contenu Video est affiché uniquement lorsque des vidéos sont disponibles pour ce produit.
Dans le volet à droite, la page affiche une liste des vidéos disponibles.
Pour accéder aux vidéos de Avaya Mentor sur YouTube, rendez-vous à www.youtube.com/AvayaMentor et effectuez l'une des actions suivantes :
Entrez un ou plusieurs mots clés dans le Rechercher un canal pour rechercher un produit ou un sujet spécifique.
Défilez vers le bas Listes de lectureet cliquez sur un nom de sujet pour voir la liste des vidéos disponibles. Par exemple, Centres de contacts.
Remarque :
Les vidéos ne sont pas disponibles pour tous les produits.
