Le service IP Office de base est pris en charge sur un ensemble dédié de matériel modulaire appelé IP500 V2. Ce matériel fournit des ports pour la connexion d'un variété de postes et de lignes réseau non IP.
Les systèmes IP500 V2 peuvent s'exécuter en modes Basic Edition, Essential Edition et Preferred Edition.
Pour les services autres que le service IP Office principal, l'IP500 V2 peut être pris en charge par un autre serveur. Par exemple :
Un module UCM installé sur l'IP500 V2. Le module peut exécuter les services Voicemail Pro et one-X Portal.
Un PC distinct, appelé serveur d'applications IP Office, peut exécuter les services Voicemail Pro, Avaya one-X Portal et Media Manager.
Les systèmes IP500 V2 peuvent également être utilisés dans un réseau de serveurs IP Office Server Edition ou Select pour prendre en charge les postes et lignes non IP.
Pour plus de détails, voir Systèmes IP500 V2.