VMware High Availability (HA) permet à une machine virtuelle d'être automatiquement redéfinie sur une autre ordinateur hôte si l'hôte normal tombe en panne ou détecte une défaillance éventuelle. Par exemple :
Une sauvegarde est initiée après qu'une panne a été détectée, processus qui peut durer environ 10 minutes. Pendant la commutation, toutes les données non sauvegardées et les appels en cours sont perdus.
Cette fonction est uniquement prise en charge par les systèmes IP Office Select. Le centre de données client est nécessaire à la prise en compte de plusieurs serveurs hôtes, ce qui permet à ceux-ci d'avoir accès à la même banque de données.
HA ne peut être combiné à la résilience IP Office, car les deux mécanismes entrent en conflit. Par exemple, si HA est activé pour un serveur primaire, aucune ressource primaire (téléphones, groupes de recherche, serveur de messagerie) ne peut être prise en charge en cas d'utilisation d'un remplacement de résilience IP Office sur un serveur secondaire.