La première fois que vous appelez votre boîte vocale, le système vous demande d'enregistrer votre nom et de changer le mot de passe de la boîte. Le nom enregistré est utilisé pour diverses annonces système et pour la fonction de recherche de répertoire.
De la même façon, votre administrateur système pourra vous dire si un mot de passe est déjà configuré pour votre boîte. Généralement, ce n'est pas le cas.