Activation d'un message d'accueil

Dernière mise à jour : Apr 09, 2019 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
Une fois que les messages d'accueil sont enregistrés (voir Enregistrement d'un message d'accueil), vous pouvez les sélectionner, puis les attribuer à un type d'appel.
Lorsque vous attribuez un message d'accueil personnel à plus d'un type d'appels, le message d'accueil utilisé pour tout appel est déterminé en fonction de l'ordre de priorité.
  1. Message d'accueil temporaire
  2. Hors service (boîtes vocales de groupes de recherche uniquement)
  3. En dehors des heures ouvrables (boîtes vocales de groupes de recherche uniquement)
  4. Tous les appels
  5. Appels internes
  6. Appels externes
  7. Nombre d'appels en cours
  8. Appels sans réponse
  9. Par défaut
  1. Connectez-vous à votre boîte vocale. Voir .
  2. Appuyez sur 3 pour sélectionner les messages d'accueil personnels.
    • Si vous avez des types d'appels actifs, vous entendez une annonce les énumérant. Par exemple, « Appels internes - message d'accueil 1 actif ».
    • Si un message d'accueil temporaire est actif, vous entendez le nombre de jour d'activité. Pour le désactiver, appuyez sur 1. Pour le garder actif, appuyez sur #.
  3. Appuyez sur 3 pour activer un type d'appel. Un message vous confirme les types d'appels en cours
  4. Saisissez le numéro du message d'accueil personnel que vous souhaitez utiliser.
  5. Saisissez le numéro du type d'appel avec le message d'accueil à attribuer :
    • 1 = Message d'accueil Tous les appels
    • 2 = Message d'accueil Appels internes
    • 3 = Message d'accueil Appels externes
    • 4 = Message d'accueil Appels en cours
    • 5 = Message d'accueil Aucune réponse
    • 6 = Message d'accueil En dehors des heures ouvrables
    • 7 = Message d'accueil Hors service
    • 8 = Message d'accueil par défaut
    • 9 = Message d'accueil temporaire
  6. Appuyez sur la touche #.
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Messages d’accueil