Enregistrement d'un message d'accueil

Dernière mise à jour : Apr 09, 2019 |
Informations sur le prologue
Vous pouvez enregistrer une bibliothèque d'un maximum de 9 messages d'accueil qui peuvent être utilisés comme message d'accueil temporaire ou message d'accueil personnel pour tous les types d'appels spécifiques. Les messages d'accueil sont entendus par les appelants lorsqu'ils sont dirigés vers votre messagerie vocale.
Vous pouvez écouter un message d'accueil et le réenregistrer à tout moment.
  • Un message d'accueil doit durer plus de 3 secondes. La longueur maximale d'un message d'accueil est de 120 secondes.
  • Lorsque vous enregistrez un message d'accueil personnel, vous pouvez décider de ne pas l'attribuer tant que vous n'en avez pas besoin.
  • Si votre administrateur système a configuré des options de dérivation (voir Options de dérivation), vous devez les mentionner dans vos messages d'accueil.
  1. Connectez-vous à votre boîte vocale. Voir .
  2. Appuyez sur 3 pour sélectionner les messages d'accueil personnels.
    • Si vous avez des types d'appels actifs, vous entendez une annonce les énumérant. Par exemple, « Appels internes - message d'accueil 1 actif ».
    • Si un message d'accueil temporaire est actif, vous entendez le nombre de jour d'activité. Pour le désactiver, appuyez sur 1. Pour le garder actif, appuyez sur #.
  3. Appuyez sur 1 pour créer, modifier ou supprimer un message d'accueil.
  4. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le message d'accueil (1 à 9) que vous souhaitez modifier. Le système précise si le message d'accueil est actif (en cours d'utilisation) pour tous les types d'appels.
  5. Au bip, commencez à parler.
  6. Une fois terminé, appuyez sur 1.
    • Pour réécouter le message d'accueil que vous venez d'enregistrer, appuyez sur 23.
    • Pour faire un ajout à l'enregistrement, appuyez sur 1. Commencez à parler et appuyez sur 1 une fois terminé.
    • Appuyez sur # pour confirmer l'enregistrement.
  7. Pour enregistrer l'enregistrement, appuyez sur #.
Next Steps
Le nouveau message d'accueil peut être attribué à un type d'appel en :
  • Sélectionnant le type d'appel puis en attribuant le message d'accueil. Voir .
  • Sélectionner le message d'accueil et l'activer pour un type d'appel Voir .