Nombre d'appels en attente

Lorsque cette case est cochée, une alarme se déclenche lorsque le nombre d'appels dans la file d'attente atteint le nombre spécifié.

Vous pouvez modifier le nombre d'appels dans la file d'attente avant le déclenchement d'une alarme.

Tps d'attente le plus long

Lorsque cette case est cochée, une alarme se déclenche une fois le délai d'attente en secondes atteint.

Vous pouvez modifier l'appel en file d'attente avant le déclenchement d'une alarme.

Lire un fichier multimédia

Vous pouvez télécharger un fichier audio qui définit le son de l'alarme. L'alarme se déclenche lorsqu'un état d'alarme défini est atteint.