L'amministratore del sistema può impostare fino a 3 numeri di trasferimento per una casella postale. Quando un chiamante preme 0, 2 o 3, esso viene trasferito al numero corrispondente configurato dall'amministratore del sistema. Un'applicazione tipica di questa funzione consiste nel trasferire le chiamate al centralino o a uno dei propri colleghi.
Contattare l'amministratore del sistema per verificare se è stato impostato un numero di trasferimento per la propria casella postale. Una volta impostata questa funzione, ricordarsi di modificare il messaggio di saluto della casella postale per informare i chiamanti in merito alle opzioni a loro disposizione.