AVAYA ドキュメントセンター
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IP Office SoftConsole を使用する
通話タグテキストを追加する
短いテキスト文字列を任意の通話に追加できます。この機能は通話のタグ付けと呼ばれます。テキストは転送されても通話時に引き続き表示され、通話を受信している内線電話のディスプレイに表示されます。テキストは通話履歴にも記録されます。
コンソールを使用して、発信時や転送時に通話タグを追加できます。また、以下の手順を使用して、通話の接続時に通話タグを追加できます。
- 通話の発信または転送時に、をクリックするかF11を押します。
ステップ結果：
- 通話メモフィールドにメモを入力します。
追加情報：カンマ以外の英数字を使用します。デフォルトではテキストの長さは最大 16 文字ですが、システム管理者は長さを変更できます。
- OKをクリックします。