フォローミーの動作

最終更新 : Apr 26, 2024 |

フォローミー転送を選択すると、すべての通話が指定した内線番号に転送されます。この機能を使用すると、自分の内線番号から退席していても別の内線番号で応答できる場合は、通話を一時的にリダイレクトできます。社内の内線番号を転送先として入力する必要があります。

プロローグ情報

メタデータ

キーワード：

フォローミーは次のように動作します。

通話は、元の内線番号から発信できます。元の内線番号で受信できる通話は、フォローミーの転送先の内線番号から発信された通話に限定されます。
元の内線番号に関連付けられたスピードダイヤルは、通話が別の番号に転送されていることを示すものではありません。
不在メッセージを設定すると、そのテキストが発信者に表示されます。転送先の内線番号で休暇のテキストがアクティブになっている場合、不在メッセージが優先されるため、休暇のテキストは表示されません。

不在転送設定はフォローミー動作に影響します。

次の不在転送オプションはフォローミーの動作に影響します。

無条件転送	設定は無視されます。
話中転送	転送先の内線番号が話中の場合、通話は話中転送の転送先に転送されます。転送先の内線番号で応答がない場合、利用可能な場合はボイスメールに通話が転送されます。
不応答転送	転送先の内線番号で応答がない場合、不応答転送設定は無視され、利用可能な場合はボイスメールに通話が転送されます。

鈴木太郎さん（内線 206）がフォローミーを使用して、自分宛のすべての通話を内線番号 207 に転送するとします。鈴木さんに着信通話が入ります。内線番号 207 の状況に応じて、次の動作が実行されます。

シナリオ	話中転送/不応答転送	転送なし
内線番号 207 が話中です。	通話は鈴木さんの話中転送内線番号に転送されます。	通話は鈴木さんのボイスメールに転送されます。
内線番号 207 で応答がありません。	通話は鈴木さんのボイスメールに転送されます。	通話は鈴木さんのボイスメールに転送されます。

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