不在転送ステータスを変更する

最終更新 : Aug 10, 2019 |
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Resource Id: FORWARD:6
ユーザーの不在転送ステータスを表示したり、変更したりすることができます。着信通話を内線または外線の電話番号に転送できます。転送先の電話番号を入力して、すべての通話または外線通話のみのどちらをリダイレクトするかを選択できます。
不在転送には次の 4 つのタイプがあります。
  • フォローミー
  • 無条件転送
  • 話中転送
  • 不応答転送
コールアピアランスでは、話中転送は、すべてのコールアピアランスボタンが話中の場合にのみ使用されます。
転送先の電話番号を入力して、すべての通話または外線通話のみのどちらをリダイレクトするかを選択できます。
注：
コンソールに表示される設定は、ユーザーまたはグループが選択された時点での設定です。設定はその後、ユーザーの電話からなど、別の方法で設定を更新した場合、既存の設定を閉じて再度開くまで表示されません。
  1. ディレクトリパネルの ユーザー をクリックします。
  2. チェックマークをクリックします。
  3. 転送中をクリックします。
    ステップ結果：不在転送ステータスのスクリーンショット
  4. 転送先の電話番号を該当するフィールドに入力します。
    追加情報：
    ディレクトリリストから番号を選択することもできます。内線番号をフォローミーの転送先として入力する必要があります。一部の不在転送オプションでは電話システムの設定が必要でした。たとえば、ユーザーが通話を発信することができない場合がありました。詳細については、システム管理者に連絡してください。
  5. 番号フィールド内で右クリックします。
  6. 一覧から必要な電話番号を選択します。
  7. 追加をクリックします。
関連情報
ユーザーステータスを変更する