사용자 착신전환 상태 변경

최근 업데이트 : Aug 10, 2019 |
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Resource Id: FORWARD:6
사용자의 상태 전환을 보고 변경할 수 있습니다. 수신 통화를 내부 또는 외부 전화번호로 전환할 수 있습니다. 대상 전화 번호를 입력하고 모든 통화를 착신전환할지 외부 통화만 착신전환할지 여부를 선택합니다.
착신전환에는 다음 4가지 유형이 있습니다.
  • 연결 내선
  • 무조건 착신전환
  • 통화 중 전달
  • 무응답 시 전달
통화 상태 화면 사용자의 경우, 통화 중 전달은 모든 통화 상태 화면 버튼이 사용 중인 경우에만 사용됩니다.
대상 전화 번호를 입력하고 모든 통화를 착신전환할지 외부 통화만 착신전환할지 여부를 선택합니다.
Note:
콘솔에 표시된 설정은 사용자나 그룹이 선택될 때 현재 상태였습니다. 설정이 다른 방법(예: 사용자의 휴대폰을 통해)에 의해 업데이트될 경우, 그러한 변경 사항은 기존 설정이 닫히고 다시 열릴 때까지 표시되지 않습니다.
  1. 디렉토리 패널에서 사용자를 클릭합니다.
  2. 선택 표시을 클릭합니다.
  3. 전달을 클릭합니다.
    STEP RESULT: 착신전환 상태 스크린샷
  4. 적합한 필드에 대상 전화번호를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    디렉토리 목록에서 번호를 선택할 수도 있습니다. 내부 내선 번호를 리디렉션 연결 대상으로 입력해야 합니다. 일부 착신전환 옵션에는 전화 시스템 구성이 필요합니다. 예를 들어 사용자가 발신 통화를 하는 것이 금지될 수 있습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게 문의하십시오.
  5. 번호 필드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  6. 목록에서 필요한 전화번호를 선택합니다.
  7. 추가을 클릭합니다.
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