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IP Office SoftConsole 사용

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    • 전화 걸기 화면을 이용해 전화 걸기
    • 다이얼 패드 사용하여 전화 걸기
    • 고속 다이얼링을 위해 BLF 아이콘 사용
  • 다자간 통화
    • 보류 통화 다자간 통화
    • 다자간 통화 보기
    • 다자간 통화에 사용자 추가
    • 다자간 통화방 제어 기능 사용
      • 다자간 통화방 사용
      • 다자간 통화방 보기 변경
      • 다자간 통화방 아이콘 배열 변경
      • 사용자의 상태 변경
  • 디렉토리 사용
    • 디렉토리 사용
    • 디렉토리 항목 등록 정보 편집
    • 로컬 디렉토리 항목 추가 또는 편집
    • 헌트 그룹 상태 변경
    • 사용자 상태 변경
      • 사용자 착신전환 상태 변경
      • 모바일 트위닝 설정
      • 연결 내선 동작
      • 무조건 착신전환 동작
      • 통화 중/무응답 시 전달 동작
  • 통화 내역 사용
    • 통화 내역 보기
    • 통화 내역 보기에서 전화 걸기
    • 통화 내역 지우기
  • 콘솔 애플리케이션 구성
    • 콘솔 설정
    • 콘솔 표시 사용자 정의
    • BLF 그룹 작업
      • BLF 패널 보기 변경
      • BLF 그룹에 멤버 추가
    • 다자간 통화방 이름 지정
    • 디렉토리 표시 구성
    • 콘솔의 로캘 디렉토리 항목 구성
    • 도어 이름 입력
    • 키보드 작업 구성
    • 키보드 단축키 수정
    • 파크 슬롯 구성
      • 파크 슬롯 구성
    • 헌트 그룹을 위한 대기열 모니터링 구성
      • 경보 설정 필드 설명
    • 일반 콘솔 설정
    • 인스턴트 메시징 활성화
  • 템플릿 및 프로필
    • 프로필 로딩 및 저장
    • 프로필 편집
    • 새 템플릿 생성
    • 기본 템플릿
  • 관리자 모드에서 작업하기
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최근 업데이트 : Aug 10, 2019 |
Avaya IP Office
Avaya IP Office
사용
상담원
12.0
초급자
Prolog information
Metadata
Keywords:
이 섹션에서는 애플리케이션이 제공하는 기본 통화 처리 제어 기능을 다룹니다.
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