통화 태그 텍스트 추가

최근 업데이트 : Aug 10, 2019 |
Prolog information
Resource Id: CALLTAG:2
짧은 텍스트 문자열을 통화에 추가할 수 있습니다. 이 기능은 통화 태깅이라고 불립니다. 통화가 호 전환되고 통화를 수신하는 내부 전화의 디스플레이에 표시될 때도 텍스트가 유지됩니다. 통화 내역에 텍스트로 기록됩니다.
콘솔을 사용하면 전화를 걸거나 통화를 호 전환하는 경우 통화 태그를 추가할 수 있습니다. 또한 아래 프로세스를 이용해 통화에 연결하는 동안 통화 태그를 추가할 수 있습니다.
  1. 전화를 걸거나 통화를 호 전환할 경우 작업통화 주석 달기를 클릭하거나 F11을 누릅니다.
    STEP RESULT: 통화 주석 달기 스크린샷
  2. 통화 참고 필드에 메모를 입력합니다.
    ADDITIONAL INFORMATION:
    쉼표를 제외한 영숫자 문자를 사용하십시오.
    기본적으로 텍스트 길이는 최대 16자이지만 시스템 관리자가 길이를 변경할 수 있습니다.
  3. 확인을 클릭합니다.